圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)是圖書館整體建設(shè)的重要組成部分,良好的職業(yè)道德是做好圖書館工作、充分發(fā)揮兩個職能的需要。根據(jù)《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》關(guān)于“大力倡導愛崗敬業(yè),誠實可信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德”的精神,特制定本職業(yè)道德規(guī)范。
一、圖書館工作是一項崇高的職業(yè),一切為了讀者是圖書館的根本原則。每個工作人員都應具備良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),為人師表,服務(wù)育人。
二、圖書館工作人員要以負責的精神,和藹的態(tài)度,禮貌的語言對待讀者,最大限度地滿足讀者對文獻資料的需求。
1、接待讀者要主動熱情,不冷落不怠慢。
2、解答問題要認真負責,不敷衍不推諉。
3、執(zhí)行制度要耐心,不急躁生硬,更不準刁難讀者。
4、使用文明語言,講究語言藝術(shù),力戒生硬,冷言冷語,厲聲責備。
5、在任何情況下,都不能與讀者爭吵,更不準發(fā)生動手現(xiàn)象。
三、圖書館工作人員要堅守崗位,盡職盡責,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
1、自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不離崗,有事提前請假。
2、提高工作效率,上班時間不聊天,不串崗,不吃零食,不干私事。
3、認真履行崗位職責,遵守工作細則,保證工作質(zhì)量。
4、部門之間要團結(jié)協(xié)作,同志之間要互相關(guān)心,以誠相待,不說不做有損于團結(jié)的話和事。
四、圖書館工作人員應保持良好的館風館貌,作宣傳社會主義精神文明的模范。
1、在館內(nèi)要保持肅靜,不得大聲喧嘩。不隨地吐痰,亂扔紙屑,保持清潔衛(wèi)生。
2、舉止文明,嚴禁不潔語言,儀表端莊。
3、愛護公共設(shè)備、公共設(shè)施,不得亂拆亂動。
4、認真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,嚴禁在館內(nèi)吸煙。
5、遵守各項制度,不利用工作之變,私自扣留書刊為己用。